Hvorfor er SEO vigtigt for virksomheder, der vil findes af de rigtige kunder?

Hvorfor er SEO vigtigt for virksomheder? Det korte svar er, at SEO kan hjælpe potentielle kunder med at finde din virksomhed, når de allerede søger efter en løsning, et produkt eller en samarbejdspartner som den, du tilbyder.

SEO handler dog ikke bare om at få en høj placering i Google. Det handler i højere grad om at forstå, hvad kunderne søger efter, og skabe indhold, der faktisk hjælper dem videre. For mange små og mellemstore virksomheder er udfordringen ikke mangel på viden eller gode produkter. Udfordringen er, at de rigtige kunder måske ikke opdager virksomheden.

Hvad betyder SEO for en virksomhed?

SEO er en forkortelse for søgemaskineoptimering. Det dækker over det arbejde, der gør en virksomheds website og indhold lettere at finde og forstå for søgemaskiner og brugere.

I praksis kan SEO blandt andet handle om:

• at finde ud af, hvilke ord og spørgsmål målgruppen bruger
• at skrive nyttige sider og artikler om relevante emner
• at gøre sidernes indhold tydeligt og let at navigere i
• at følge med i, hvordan indholdet bliver fundet i Google
• at forbedre indholdet løbende på baggrund af erfaringer og data

SEO er derfor ikke kun en teknisk disciplin. For de fleste virksomheder er det også en måde at arbejde mere systematisk med markedsføring, kundernes spørgsmål og virksomhedens faglige viden.

Hvorfor er SEO vigtigt for virksomheder i hverdagen?

En kunde begynder ikke altid sin søgning med navnet på en bestemt virksomhed. Kunden kan i stedet søge efter et problem, en ydelse eller en mulig løsning. Det kan for eksempel være spørgsmål som:

• Hvordan vælger man den rigtige rådgiver?
• Hvad skal man være opmærksom på ved en bestemt type service?
• Hvad koster en løsning typisk?
• Hvordan foregår processen fra første kontakt til levering?

Hvis din virksomhed har relevant og forståeligt indhold om disse emner, kan du blive synlig tidligere i kundens beslutningsproces. Det betyder ikke nødvendigvis, at læseren kontakter dig med det samme. Men indholdet kan være med til at gøre virksomheden mere synlig og give kunden et bedre grundlag for at vurdere mulighederne.

Det er især relevant for virksomheder med længere salgsprocesser, specialiserede ydelser eller produkter, som kunderne undersøger grundigt, før de tager kontakt.

SEO kan tiltrække kunder med en konkret interesse

En af de væsentlige forskelle på SEO og mere afbrydende markedsføring er, at SEO tager udgangspunkt i en eksisterende søgning. Brugeren har allerede formuleret et behov eller et spørgsmål.

Det gør dog ikke alle søgninger lige værdifulde. Et bredt søgeord kan have mange mulige betydninger, mens et mere præcist søgeord ofte siger mere om, hvad brugeren faktisk leder efter. Derfor er det vigtigt ikke kun at fokusere på, hvor mange der søger på et bestemt ord.

Et godt SEO-arbejde ser også på:

• om søgningen passer til virksomhedens ydelser
• hvilken type information brugeren forventer at finde
• om virksomheden har noget relevant at tilbyde
• hvor langt kunden typisk er i sin beslutningsproces

Det er her, forskellen på synlighed og relevant synlighed bliver vigtig. Mange besøgende er ikke nødvendigvis bedre end færre besøgende, hvis de færre besøgende har en tydelig interesse i det, virksomheden tilbyder.

SEO-sværhedsgrad er ikke det samme som Google Ads competition

Når virksomheder undersøger søgeord, møder de ofte forskellige SEO-metrics. To begreber, der let bliver blandet sammen, er organisk SEO-sværhedsgrad og Google Ads competition.

Organisk SEO-sværhedsgrad

Organisk SEO-sværhedsgrad er et estimat på, hvor krævende det kan være at opnå synlighed blandt de organiske resultater for et bestemt søgeord. Estimatet kan være baseret på forskellige forhold, afhængigt af værktøjet og datagrundlaget.

Det er ikke en garanti for, hvor hurtigt en side kan opnå en bestemt placering. Det er et pejlemærke, som bør vurderes sammen med søgeordets relevans, konkurrenternes indhold og virksomhedens egne ressourcer.

Google Ads competition

Google Ads competition er en måling i forbindelse med Googles annonceringssystem. Den beskriver konkurrencen mellem annoncører, der byder på et søgeord, og er derfor ikke et universelt mål for hverken markeds- eller SEO-konkurrence.

Et søgeord kan derfor godt have høj konkurrence i Google Ads, uden at det nødvendigvis er lige så vanskeligt at arbejde med organisk. Omvendt kan et søgeord have begrænset annoncekonkurrence og stadig være svært at konkurrere på i de organiske resultater.

Brug metrics som estimater og som en del af en samlet vurdering. De bør ikke stå alene, når du beslutter, hvilke emner virksomheden skal arbejde med.

SEO gør virksomhedens viden tilgængelig

Mange virksomheder har allerede noget af det faglige indhold, de kan tage udgangspunkt i. Det kan være viden fra kundemøder, tilbud, support, projekter eller interne arbejdsgange.

Udfordringen er ofte at omsætte denne viden til indhold, som kunderne rent faktisk søger efter og kan forstå. En fagperson kan for eksempel bruge interne begreber, mens en potentiel kunde stiller et mere hverdagsnært spørgsmål.

SEO-arbejdet kan hjælpe med at bygge bro mellem virksomhedens faglighed og kundens formuleringer. Det kan blandt andet ske ved at:

• samle de spørgsmål, kunder ofte stiller
• finde alternative formuleringer og relevante søgeord
• opdele brede emner i konkrete artikler eller landingssider
• forklare komplekse emner i et sprog, målgruppen forstår

Det giver ofte bedre indhold end at skrive ud fra mavefornemmelse alene. Samtidig bliver det lettere at prioritere, hvis virksomheden har mange mulige emner at vælge imellem.

Sådan kommer du i gang med SEO i virksomheden

1. Start med de rigtige kunder

Beskriv først, hvem virksomheden gerne vil findes af. Det kan være bestemte brancher, roller, geografiske områder eller kundetyper. Jo tydeligere målgruppen er, desto lettere er det at vurdere, om et emne er relevant.

2. Lav en liste over kundernes spørgsmål

Tal med medarbejdere, salg og kundeservice. Gennemgå også tidligere henvendelser og tilbud, hvis det er relevant. De samme spørgsmål går ofte igen, og de kan være et godt udgangspunkt for indhold.

3. Vælg søgeord ud fra relevans

Undersøg, hvordan målgruppen formulerer sine søgninger. Se på søgeord, relaterede emner og søgeintention – altså hvad brugeren sandsynligvis ønsker at opnå med sin søgning.

Et søgeord kan have flere mulige intentioner. Brugeren kan være på udkig efter information, sammenligne løsninger eller være klar til at kontakte en leverandør. Indholdet bør passe til den situation.

4. Lav en enkel plan for indholdet

Vælg de emner, der både er relevante for kunderne og realistiske for virksomheden at producere. En enkel plan kan indeholde emne, målgruppe, søgeord, indholdstype og ansvarlig person.

Det er ofte bedre at arbejde kontinuerligt med få relevante emner end at producere mange artikler uden en klar sammenhæng.

5. Gennemgå indholdet før publicering

Et SEO-tjek bør ikke kun handle om søgeord. Se også på, om teksten svarer på brugerens spørgsmål, om strukturen er logisk, og om næste skridt er tydeligt.

Indholdet skal være skrevet til mennesker først. Søgeord kan hjælpe med at afgrænse emnet, men de kan ikke erstatte erfaring, præcision og en klar forklaring.

Følg udviklingen uden at drukne i data

SEO kræver ikke nødvendigvis et stort analyseapparat. Det vigtigste er at følge de signaler, der kan hjælpe virksomheden med at træffe bedre beslutninger.

Google Search Console kan blandt andet give et indblik i de søgninger, som fører brugere til website-indholdet, og i hvordan siderne bliver fundet. Data bør dog fortolkes med omtanke. Estimater, ændringer over tid og udsving kan have flere forklaringer.

En praktisk tilgang kan være at gennemgå:

• hvilke emner der begynder at give synlighed
• om indholdet bliver fundet på de søgninger, du forventede
• hvilke sider der kan forbedres eller udbygges
• om der mangler indhold til vigtige spørgsmål i kunderejsen

Målet er ikke at følge alle tal hele tiden. Målet er at bruge data sammen med virksomhedens faglige viden, så indholdsarbejdet bliver mere kvalificeret.

En struktureret SEO-arbejdsgang kan gøre forskellen

For mange virksomheder går SEO i stå, fordi arbejdet ligger spredt i dokumenter, regneark, browserfaner og forskellige værktøjer. Det kan gøre det svært at bevare overblikket over idéer, søgeord, produktion og opfølgning.

Suit SEO er udviklet af Suit IT ApS til virksomheder, der gerne vil arbejde mere struktureret med SEO-indhold uden nødvendigvis at bruge tunge SEO-værktøjer eller have en intern SEO-specialist. Systemet samler blandt andet idéer, keyword research, SEO-data, topic-forslag, artikelproduktion, kvalitetstjek, WordPress og Google Search Console i én arbejdsgang.

Det ændrer ikke på, at indholdet skal være relevant, korrekt og skrevet med målgruppen for øje. Men det kan gøre processen mere overskuelig – fra den første idé til publicering og opfølgning.

SEO er et løbende arbejde – ikke en enkelt opgave

Det er sjældent nok at udgive én artikel og derefter betragte SEO som afsluttet. Kundernes spørgsmål ændrer sig, nye konkurrenter kommer til, og eksisterende indhold kan med tiden trænge til en opdatering.

En realistisk SEO-indsats kan derfor bestå af en fast arbejdsgang:

1. Find relevante spørgsmål og emner.
2. Vurder søgeord og søgeintention.
3. Planlæg og skriv indholdet.
4. Gennemgå kvalitet, struktur og relevans.
5. Publicér og følg udviklingen.
6. Opdatér indholdet, når der er en god grund til det.

Det er denne kontinuitet, der kan gøre SEO til en naturlig del af virksomhedens kommunikation i stedet for et projekt, der kun bliver taget op en sjælden gang.

Konklusion: SEO handler om at blive fundet med en grund

SEO er vigtigt for virksomheder, fordi det kan skabe en forbindelse mellem kundernes spørgsmål og virksomhedens løsninger. Den største værdi ligger ikke nødvendigvis i at være synlig på alle søgninger, men i at være synlig på de emner, der faktisk passer til målgruppen og forretningen.

Start med kundernes behov, vælg emner med omhu, og arbejd med indholdet i en proces, der er realistisk at fastholde. Brug SEO-data som pejlemærker, men kombiner dem med faglig viden og en kritisk vurdering.

Se hvordan Suit SEO fungerer, hvis du vil samle arbejdet med søgeord, indhold og SEO-opfølgning ét sted.