Senest opdateret: 23-08-2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Suit IT ApS behandler personoplysninger i forbindelse med eDoc Rapport, vores hjemmeside, kundekontakt, support og administration.
1. Dataansvarlig
For oplysninger, som Suit IT selv indsamler til administration af kunder, brugerkonti, support, fakturering og lignende, er:
Suit IT ApS
E-mail: kontakt@suit-it.dk
Telefon: 51891347
CVR: 44249243
Adresse: Slimmingevej 66, 4100 Ringsted
dataansvarlig.
Når vores erhvervskunder anvender eDoc Rapport til behandling af deres egne sager og registrerer oplysninger om kunder, medarbejdere, adresser, kontaktpersoner eller andre personer, er den pågældende kunde som udgangspunkt dataansvarlig, mens Suit IT behandler oplysningerne som databehandler efter kundens instruktion.
Denne behandling reguleres af en særskilt databehandleraftale.
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Afhængigt af hvordan du anvender vores tjenester, kan vi behandle oplysninger såsom:
- navn,
- virksomhed,
- e-mailadresse,
- telefonnummer,
- bruger- og kontooplysninger,
- IP-adresse og tekniske logoplysninger,
- oplysninger om abonnement og betaling,
- supporthenvendelser,
- oplysninger om brugen af vores system.
eDoc Rapport kan desuden indeholde oplysninger, som vores erhvervskunder selv registrerer, eksempelvis:
- adresser,
- navne og kontaktoplysninger,
- billeder,
- sagsnumre,
- rapportoplysninger,
- beskrivelser og notater,
- dokumentation fra arbejdssteder,
- og øvrige oplysninger knyttet til kundens sager.
For disse oplysninger fungerer Suit IT normalt som databehandler.
3. Formålet med behandlingen
Vi behandler oplysninger for blandt andet at:
- oprette og administrere kundekonti,
- levere eDoc Rapport,
- yde teknisk support,
- kommunikere med kunder og brugere,
- administrere abonnementer og betaling,
- sikre systemet og forebygge misbrug,
- fejlfinde og forbedre vores tjenester,
- og opfylde juridiske forpligtelser.
4. Behandlingsgrundlag
Når Suit IT er dataansvarlig, sker behandlingen afhængigt af situationen på baggrund af:
- at behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale eller gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale,
- Suit IT’s legitime interesse i at drive, sikre, supportere og udvikle vores tjenester,
- eller en retlig forpligtelse, som Suit IT er underlagt.
Hvis samtykke anvendes som behandlingsgrundlag i en bestemt situation, kan samtykket trækkes tilbage.
5. Videregivelse og databehandlere
Suit IT kan anvende eksterne leverandører til eksempelvis:
- hosting og serverdrift,
- e-mail,
- sikkerhed og backup,
- teknisk drift,
- analyse,
- automatisering,
- og AI-funktioner.
Når sådanne leverandører behandler personoplysninger på vores eller vores kunders vegne, sikrer vi, at der foreligger det nødvendige juridiske grundlag og relevante databehandleraftaler.
En opdateret oversigt over relevante underdatabehandlere kan stilles til rådighed for vores kunder.
6. Overførsel uden for EU/EØS
Hvis en leverandør indebærer behandling eller overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS, sikrer Suit IT, at overførslen sker på et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR, eksempelvis en tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, hvor dette er nødvendigt.
7. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi har en lovmæssig pligt til at opbevare dem.
Oplysninger knyttet til kundens brug af eDoc Rapport håndteres efter den aftalte slette- og opbevaringsprocedure i databehandleraftalen.
Regnskabsmateriale opbevares i den periode, som gældende regnskabslovgivning kræver.
8. Sikkerhed
Suit IT anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger med henblik på at beskytte personoplysninger.
Tiltagene tilpasses efter oplysningerne og den risiko, som behandlingen indebærer, og kan blandt andet omfatte adgangskontrol, logning, sikker kommunikation, adgangsbegrænsning, backup og løbende opdatering af systemerne.
9. Dine rettigheder
Når Suit IT er dataansvarlig for oplysninger om dig, har du efter databeskyttelsesreglerne blandt andet mulighed for at anmode om:
- indsigt i dine personoplysninger,
- rettelse af urigtige oplysninger,
- sletning i relevante tilfælde,
- begrænsning af behandling,
- indsigelse mod visse former for behandling,
- og dataportabilitet, hvor reglerne giver ret til dette.
Hvis din henvendelse vedrører oplysninger, som en af vores kunder har registreret i eDoc Rapport, kan det være nødvendigt at rette henvendelsen til den pågældende virksomhed, som er dataansvarlig.
10. Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os.
Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.
Se aktuelle kontaktoplysninger på datatilsynet.dk.
11. Ændringer
Denne privatlivspolitik kan løbende blive opdateret, eksempelvis hvis vores tjenester, leverandører eller behandling af personoplysninger ændres.
Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.