For mange håndværkervirksomheder begynder en ny kunde med en lokal Google-søgning. Det kan være en boligejer, der søger efter en tømrer i nærområdet, en virksomhed, der har brug for en elektriker, eller en ejerforening, der leder efter hjælp til en konkret opgave.
Lokal SEO for håndværkere handler om at gøre det tydeligt for både Google og potentielle kunder, hvilke opgaver virksomheden løser, og hvilke områder den arbejder i. Det kræver ikke nødvendigvis avancerede værktøjer. Til gengæld kræver det, at virksomhedens oplysninger, hjemmeside og indhold hænger sammen.
Hvad betyder lokal SEO for håndværkere?
Lokal SEO er arbejdet med at blive fundet i søgninger, hvor brugerens geografiske placering eller et område indgår. Det kan for eksempel være søgninger som:
- tømrer i Roskilde
- maler nær Hillerød
- elektriker i Aarhus
- facaderenovering i Nordsjælland
- akut VVS hjælp i Odense
Den lokale synlighed kan komme fra flere steder i Googles søgeresultater. Det kan være virksomhedens Google-profil, virksomhedens egen hjemmeside eller andre relevante resultater. Derfor er det sjældent nok kun at have en flot forside. Kunderne skal også kunne se, hvilke ydelser I tilbyder, og om I arbejder i deres område.
Start med virksomhedens Google-profil
En opdateret Google Business Profile, tidligere kendt som Google My Business, er et naturligt sted at begynde. Profilen kan blandt andet indeholde virksomhedens navn, telefonnummer, adresse eller serviceområde, åbningstider, hjemmeside, billeder og beskrivelser af ydelser.
Gennemgå profilen og kontrollér, at oplysningerne er korrekte og ens med dem, kunderne møder på hjemmesiden. Hvis telefonnummer, virksomhedsnavn eller adresse varierer forskellige steder, kan det skabe unødig tvivl for brugeren.
Det er også værd at se på følgende:
- Er den primære kategori så præcis som muligt?
- Er de vigtigste ydelser beskrevet klart?
- Er billederne aktuelle og relevante?
- Er åbningstider og kontaktoplysninger opdaterede?
- Er serviceområdet beskrevet på en måde, der passer til den faktiske forretning?
Profilen bør ikke bruges til at overdrive virksomhedens geografiske dækning. Beskriv i stedet realistisk, hvor I rent faktisk tager opgaver.
Gør hjemmesiden tydelig for både kunder og Google
En håndværkerhjemmeside bør hurtigt besvare tre spørgsmål:
- Hvad hjælper virksomheden med?
- Hvor arbejder virksomheden?
- Hvordan kommer man i kontakt?
Hvis en besøgende skal lede efter svarene, er der risiko for, at vedkommende går videre. Det samme gælder, hvis hjemmesiden kun beskriver virksomheden generelt, men ikke de konkrete ydelser, kunderne søger efter.
En tydelig struktur kan for eksempel bestå af:
- en forside med virksomhedens vigtigste ydelser og arbejdsområder
- egne sider for centrale ydelser
- eventuelle områdesider for relevante byer eller regioner
- cases eller projekter, der viser typen af opgaver
- en enkel kontaktside med telefon, formular og praktiske oplysninger
Det er ikke nødvendigt at oprette en side for hver eneste by. Områdesider bør kun laves, hvis virksomheden reelt arbejder i området, og hvis siden kan indeholde nyttig information. Sider med næsten identisk tekst og blot et nyt bynavn kan virke tynde og hjælpe brugeren meget lidt.
Vælg søgeord ud fra kundernes opgaver
Et søgeord er den formulering, en bruger skriver i Google. I lokal SEO for håndværkere er det ofte mere nyttigt at tage udgangspunkt i kundens opgave end i brede og upræcise ord.
En tømrer kan for eksempel arbejde med:
- udskiftning af vinduer
- renovering af tag
- gulvlægning
- tilbygning
- specialløsninger i træ
Disse ydelser kan derefter kobles med de geografiske områder, virksomheden dækker. Det giver et bedre udgangspunkt for indhold end blot at skrive “tømrer” mange steder på hjemmesiden.
Tal med medarbejdere, montører og kundeservice om de spørgsmål, kunderne stiller. Se også på tidligere tilbud, mails og telefonhenvendelser. Her findes ofte formuleringer, som kan bruges som inspiration til sidetitler, overskrifter og artikler.
Lav servicesider, der hjælper kunden videre
En serviceside skal ikke bare gentage et søgeord. Den bør forklare, hvad ydelsen omfatter, hvornår den er relevant, og hvad kunden typisk skal tage stilling til.
En god side om eksempelvis tagrenovering kan indeholde:
- hvilke typer opgaver virksomheden løser
- tegn på, at taget bør undersøges
- hvilke materialer eller løsninger der kan komme i spil
- hvordan et typisk forløb kan se ud
- hvilke oplysninger virksomheden har brug for ved en forespørgsel
- hvordan kunden kontakter virksomheden
Indholdet bør være skrevet til mennesker, der overvejer at få udført en opgave. Det er normalt bedre at forklare processen klart end at fylde siden med mange variationer af det samme søgeord.
Brug lokale sider med omtanke
Hvis virksomheden arbejder i flere byer eller kommuner, kan lokale landingssider være relevante. En lokal side kan for eksempel beskrive, hvilke typer opgaver virksomheden udfører i området, hvordan kunder typisk kommer i kontakt, og hvilke forhold der kan have betydning for opgaven.
En brugbar lokal side bør have sit eget formål. Den kan eventuelt indeholde:
- en klar beskrivelse af serviceområdet
- de ydelser, der oftest udføres i området
- relevante eksempler på opgaver
- praktiske oplysninger om kørsel eller besigtigelse
- en tydelig kontaktmulighed
Undgå at lave mange næsten ens sider, hvor kun bynavnet er ændret. Det kan gøre hjemmesiden vanskeligere at vedligeholde og giver ikke nødvendigvis kunden mere værdi.
Anmeldelser og projekter kan styrke tilliden
En kunde, der skal vælge håndværker, vil ofte gerne se tegn på erfaring og pålidelighed. Anmeldelser, billeder og beskrivelser af tidligere projekter kan derfor være relevante dele af den lokale synlighed.
Bed gerne tilfredse kunder om en ærlig anmeldelse, hvis det passer naturligt ind i jeres proces. Svar professionelt på anmeldelser, både positive og kritiske, og undgå at skrive svar, der afslører personlige eller fortrolige oplysninger.
På hjemmesiden kan cases gøre en ydelse mere konkret. Beskriv for eksempel kundens udgangspunkt, opgavens omfang, de valgte løsninger og eventuelle praktiske hensyn. Brug kun billeder og oplysninger, som virksomheden har tilladelse til at offentliggøre.
Følg med i hvad der faktisk virker
Lokal SEO bør ikke være et projekt, der afsluttes, når en side er publiceret. Se løbende på, hvilke emner og sider der får opmærksomhed, og hvor brugerne kommer fra.
Google Search Console kan blandt andet give indblik i, hvilke søgeforespørgsler der fører brugere til hjemmesiden, og hvilke sider der bliver vist i søgeresultaterne. Data skal ses som et pejlemærke og ikke som en fuldstændig beskrivelse af alle kunders adfærd.
Brug indsigterne til at stille praktiske spørgsmål:
- Vises hjemmesiden på søgninger, der passer til virksomhedens ydelser?
- Er der relevante spørgsmål, som ikke er besvaret på hjemmesiden?
- Er der servicesider, som bør gøres tydeligere?
- Kommer der henvendelser fra områder, som virksomheden gerne vil arbejde mere i?
Det kan også være nyttigt at notere, hvilke sider og emner der er opdateret. På den måde bliver SEO-arbejdet mindre tilfældigt og lettere at følge op på.
Skab en fast arbejdsgang for indhold
Den største udfordring for mange mindre håndværkervirksomheder er ikke mangel på idéer. Det er tiden til at omsætte idéerne til gode sider og artikler.
En enkel arbejdsgang kan se sådan ud:
- Skriv de vigtigste ydelser og arbejdsområder ned.
- Find de spørgsmål, kunderne ofte stiller.
- Vælg ét tydeligt emne pr. side eller artikel.
- Skriv indholdet, så det hjælper kunden med at forstå næste skridt.
- Gennemgå titel, overskrifter, interne links og kontaktmuligheder.
- Publicér og følg udviklingen over tid.
Her kan Suit SEO være relevant for virksomheder, der gerne vil samle arbejdet ét sted. Løsningen fra Suit IT ApS samler blandt andet idéer, keyword research, SEO-data, topic-forslag, artikelproduktion, kvalitetstjek, WordPress og Google Search Console i én arbejdsgang.
Det gør det lettere at gå fra en løs idé som “vi bør skrive noget om lokale kunder” til et mere konkret emne, en mulig struktur og en plan for opfølgning. Værktøjet erstatter ikke virksomhedens faglige viden, men kan hjælpe med at organisere den og gøre SEO-arbejdet mere overskueligt.
En god start på lokal synlighed
Lokal SEO for håndværkere handler i praksis om at være tydelig, relevant og troværdig. Sørg for, at Google-profilen er opdateret, at hjemmesiden beskriver de rigtige ydelser, og at serviceområderne er realistiske. Brug derefter kundernes spørgsmål og virksomhedens erfaring som grundlag for nyt indhold.
Start med de vigtigste ydelser og områder i stedet for at forsøge at dække alt på én gang. En fast, enkel arbejdsgang gør det lettere at forbedre hjemmesiden løbende.
Se hvordan Suit SEO kan hjælpe med at samle SEO-arbejdet ét sted, hvis I vil arbejde mere struktureret med emner, keywords og indhold.